Kassel - Erstmals werden im Rahmen der RTLZWEI-Sozialdoku "Hartz und herzlich" einige Bewohner aus der hessischen Großstadt Kassel begleitet. So auch Lisa (32), die alleinerziehend mit zwei Kindern lebt, Bürgergeld bezieht, aber wieder arbeiten möchte.

Mit ihren zweieinhalbjährigen Zwillingen Luan und Luna lebt Lisa im Stadtteil Brückenhof. In ihrer Schwangerschaft habe ihr Ex sie verlassen, erzählt sie. Damals kam raus, dass er ihr mit ihrer besten Freundin fremdgegangen war. "Andere Sachen waren ihm wichtiger als die Kinder, die in meinem Bauch wachsen."

Schon seit drei Jahren ist Lisa auf sich gestellt, muss die Situation mit ihren beiden Kindern allein meistern - auch finanziell.

Vor Kurzem ist ihr Trockner kaputtgegangen. Geld für einen neuen ist nicht da. Aber für andere Dinge. "Ich habe die Prioritäten anders gesetzt und den Kindern die Kleiderschränke vollgemacht." 450 Euro habe sie hingeblättert. "Das ist die Hälfte vom Hartz-IV-Satz. Da habe ich mich ein bisschen verschätzt, es waren aber so viele schöne Angebote."

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In mehreren Größen kaufte sie für die Kids ein, da sie nicht weiß, wann die Wachstumsschübe kommen.

Da jetzt Ebbe im Portemonnaie herrscht - eine Woche vor Monatsende hat sie nur noch 50 Euro -, will sie kisten- und säckeweise aussortierte Kinderklamotten in einem Second-Hand-Laden verkaufen.

Dort bekommt sie nur 57 Euro, weil die Händlerin eher Markenkleidung abkaufen will, von denen Lisa nur wenige dabei hat. Mit dem Großteil der Stücke geht es wieder zurück.

Gleichzeitig will Lisa, die keine Ausbildung hat, gern weg vom Bürgergeld und bewirbt sich bei einem Supermarkt. "Ich habe seit sechs Jahren keine Bewerbung mehr geschrieben. Da bin ich ja raus. Das ist nicht gerade mein Traumfachgebiet", gibt sie zu.

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Daher arbeitet sie mit der KI-Plattform "ChatGPT". Die 32-Jährige freut sich: "Die App kann man alles fragen, und die hat auf alles eine Antwort."

Trotz der digitalen Hilfe baut Lisa ein paar Rechtschreibfehler (Intresse, Gastonomie, Situtionen, persöhnlich) ein. Dass das Schreibprogramm ihr jene Worte sogar rot unterstreicht, juckt sie scheinbar nicht.

RTLZWEI zeigt die Kassel-Premiere von "Hartz und herzlich" am Dienstag (28. Januar) um 21.15 Uhr. Vorab und auf Abruf findet Ihr sie bei RTL+.