Unterföhring - Abgezockt, betrogen und dann auch noch ganz weit weg von Zuhause. Was tun, wenn man im Urlauber Opfer krimineller Machenschaften wird? TV-Anwalt Ingo Lenßen (62) weiß Rat.

"Beklaut, abgezockt oder betrogen – das wünscht sich keiner. Wenn es im Urlaub aber doch passiert, bin ich hier und will helfen", erklärt Ingo Lenßen und eröffnet seine "Strandkanzlei" in Mallorca.

In einer Sonderausgabe des "SAT.1 SPEZIAL. Der Urlaubscheck" bekommen geprellte Urlauber aus Deutschland direkt am Ballermann Hilfe.

"Jedes Jahr haben tausende Urlauber Probleme auf ihren Reisen. Anlass für mich, meinen Schreibtisch am Strand von S‘Arenal aufzubauen", so der Kultanwalt.

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Seine Hilfe brauchen zum Beispiel Sylvia (69, Verwaltungsfachangestellte) und Klaus (61, Installateur), die sich bei ihrer Urlaubsbuchung abgezockt fühlen, weil sie statt dem Meer eine Baustelle vor der Nase haben.

Auch das Urlauber-Paar Vanessa (32, Sachbearbeiterin) und Stefan (31, Planer bei einem Bahnunternehmen) hoffen auf Rat.

"Wir haben über ein Online-Portal eine Finca gemietet. Kurz vor dem Abflug haben wir eine E-Mail bekommen, dass die Finca abgebrannt sei. Unsere 1600 Euro haben wir nicht zurückbekommen und die Finca ist gar nicht abgebrannt", erklärten die betrogenen Reisenden.

Melanie (43, Pflegekraft) wurde ebenfalls abgezockt: "Ich bin dreimal mit dem Taxi auf Mallorca gefahren und wurde jedes Mal richtig über den Tisch gezogen. Der Taxifahrer hat Extrarunden gedreht und das Taxameter verstellt."

Ob ihr Ingo Lenßen helfen kann sehen die Zuschauer am Donnerstag, dem 6. Juli und 20.15 Uhr in Sat.1 und auf Joyn. Im Anschluss gibt es bei "akte" mit Moderator Matthias Killing (43) weitere Tipps gegen Ärger im Urlaub.