Berlin - Ärger am Flughafen kann einem den Urlaub vermiesen. Ein neues Ranking zeigt, welche weltweit die besten und schlechtesten Flughäfen sind. Deutschland schneidet dabei nicht gut ab.

An welchem Flughafen fühlt sich schon die Anreise nach Urlaub an? Das hat Airhelp jetzt in einem weltweiten Ranking untersucht. In die Bewertungsskala von 1 bis 10 wurden dabei Informationen über die Pünktlichkeit, die Kundenmeinung, die Läden und das Essen vor Ort einbezogen.

Der weltweit beste Flughafen ist demnach der Internationale Flughafen Maskat in Oman. Der bekommt 8,54 Punkte. Besonders das Essen und die Shopping-Möglichkeiten stechen hervor.

Auf Plätzen zwei und drei folgen der Flughafen Recife in Brasilien und der Flughafen in Kapstadt.

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Ein erster europäischer Flughafen taucht erst auf Platz 21 auf: der Flughafen Bilbao in Spanien.

Deutschland schafft es mit dem Dortmunder Flughafen nur auf Platz 41.

Die besten deutschen Flughäfen sind: Dortmund, Stuttgart, Düsseldorf. Die drei sind damit auch unter den zehn besten europäischen Flughäfen. Dortmund und Düsseldorf punkten mit Pünktlichkeit im Ranking. Dortmund schafft es auf Platz fünf der europäischen Vertreter.

Am schlechtesten aus deutscher Sicht schneiden Frankfurt, Hannover, München und Berlin ab. Der BER bekommt dabei einen Airhelp-Score von 7,36. Insgesamt aber haben sich die deutschen Flughäfen damit im Vergleich zum Vorjahr verbessert.

Während es kein europäischer Flughafen in die Top 10 schafft, sind Brasilien und Japan dort gleich mehrfach vertreten.

Im Ranking durchgefallen ist der Flughafen Malta. Er bekommt die schlechteste Bewertung: 6,39 Punkte. Ebenfalls wenige Punkte gibt es für den Internationalen Flughafen Banjarmasin Syamsudin Noor in Indonesien, den Flughafen London Gatwick und für Lissabon.

Die Reisenden sollten laut Airhelp auch die Geschäfte und Restaurants an den von ihnen besuchten Flughäfen bewerten. Der Umfrage zufolge gibt es das beste Angebot am Dubai International Airport und am Seoul-Incheon International Airport.

Laut Eigenaussage handelt es sich bei Airhelp um den weltweit größten Verfechter für Fluggastrechte. So hilft das Portal Gästen bei Entschädigungen, wenn Flüge ausfallen oder verspätet sind. Das Flughafen-Ranking veröffentlicht das Unternehmen seit 2015.