Köln - Eine gravierende Störung beim Internetanbieter NetCologne führt aktuell zu massiven Internetausfällen in der Stadt und der Umgebung. Mittlerweile konnte sie aber behoben werden.

"Es kann zu Problemen bei der Nutzung unserer Dienste kommen", schreibt das Unternehmen auf Facebook. Auch beim Bezahlen mit Karte kann es zu Schwierigkeiten kommen.

Wie akut das Problem ist, lässt sich auch auf der Seite "allestörungen.de" gut erkennen. Dort ist seit 8.53 Uhr ein krasser Anstieg der Störmeldungen zu erkennen.

Auf Nachfrage von TAG24 bestätigte eine NetCologne-Sprecherin die Probleme. Die Gründe für den Ausfall seien allerdings noch nicht bekannt.

Die technische Abteilung arbeite derzeit fieberhaft an einer Lösung. Zwischen 9 Uhr und 17:15 sei es nahezu im gesamten Netz zu Ausfällen der Internet- und Telefondienste gekommen. Am Nachmittag konnte der Fehler dann behoben werden.

NetCologne-Kunden können derzeit auch nicht die 110 oder die 112 übers Festnetz anrufen. Wer trotzdem einen Notruf abgeben muss, soll ein Handy oder den Anschluss eines anderen Anbieters benutzen, teilt die Feuerwehr mit.

Viele Webseiten sind aktuell in Teilen nicht mehr erreichbar oder sogar völlig down – unter anderem auch die Homepage der Stadt Köln. Etliche Großkunden und Unternehmen in und rund um die Rheinmetropole sind ebenfalls betroffen.

Erstmeldung: 12. Februar, 11.52 Uhr; zuletzt aktualisiert: 19.30 Uhr