Flugpassagier stinksauer, weil er Sitz in erster Klasse abgeben muss - für einen Hund!
USA - Ein Wechselbad der Gefühle: Ein Flugpassagier hat seinen Ärger Luft gemacht, nachdem er seinen Sitz in der ersten Klasse an einen Hund abgeben musste!
"Heute Morgen wurde ich in die erste Klasse hochgestuft, nur um 15 Minuten später zurückgestuft zu werden (auf einen schlechteren Sitz als zuvor)", schrieb Nutzer "ben_bob" am gestrigen Samstag (Ortszeit) bei dem Social-News-Aggregator reddit.
Daraufhin habe er bei einer Mitarbeiterin seiner Fluggesellschaft Delta Air Lines am Schalter nachgehakt, wie es dazu kommen konnte.
"Es hat sich etwas geändert", wäre die Auskunft an ihn gewesen. Ärgerlich, aber kann vorkommen, so der Passagier. Im Flugzeug angekommen, jedoch der Schock für ihn: "Dann steige ich ein, nur um diesen Hund auf meinem Erste-Klasse-Sitz zu sehen ... Und jetzt bin ich wütend."
Der Hund auf seinem Platz - offenbar ein Assistenzhund. Diese Vierbeiner sind darauf trainiert, Menschen mit Behinderung oder Erkrankung zu helfen oder als seelische Unterstützung zu dienen - auch in Flugzeugen.
Versetzt, für einen Assistenzhund
Beim Delta-Support habe man ihm gesagt, dass dies möglich sei und er für einen der Assistenzhunde versetzt werden könne. Auf der Website der Airline heißt es, dass Servicetiere, wie Assistenzhunde, weder einen Sitzplatz belegen noch den Platz eines anderen Kunden in irgendeiner Weise beeinträchtigen dürfen. Sie dürfen auf dem Schoß, im Fußraum oder im benachbarten Fußraum sitzen, wenn ein zusätzliches Ticket für den Platz erworben wurde.
Offenbar ein kleiner Buchungsfehler, über den sich der Passagier dennoch ärgerte: "Dieser Hund hat auf keinen Fall so viel Zeit mit dieser Fluggesellschaft verbracht wie ich", so "ben_bob".
Titelfoto: Fotomontage: reddit/ben_bob//Michael Dwyer/AP/dpa