Chemnitz – Das Porsche Zentrum Chemnitz (Tuchschererstraße 9-11) sucht neue Mitarbeiter.

Zur Verstärkung des Teams werden Serviceberater (m/w/d) und Serviceassistenz (m/w/d) gesucht.

Welche Mitarbeitervorteile es gibt und alle weiteren Details zur Stelle.

Das Porsche Zentrum Chemnitz ist weiterhin auf Expansionskurs und der Überzeugung: Motivierte Mitarbeiter sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg des Unternehmens.

Vorteile und Extras:

• Klimatisierten Arbeitsplatz

• Überdurchschnittliche Bezahlung
• Einen hochmodernen und vollausgestatteten Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche & verantwortungsvolle Aufgaben
• 30 Tage Urlaub
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Ein sympathisches & dynamisches Team
• Mitarbeiter-App
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Regelmäßige Physiotherapie im Porsche Zentrum
• Kostenfreie Getränke
• Subventioniertes Mittagessen

Alle Informationen zu den Stellen:

Das sind Deine Aufgaben:

• Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)

• Durchführung der Direktannahme und Aufklärung des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug
• Rechnungserläuterung
• Steuerung der externen Aufträge
• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
• Betreuung, Beratung sowie Pflege der Kundenbeziehung

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, vorzugsweise Kfz-Meister (m/w/d) oder zertifizierter Serviceberater (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Technische Produkt- und Modellkenntnisse wünschenswert
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
• hoher Dienstleistungsgedanke und Faszination für die Marke Porsche

Du besitzt zudem einen Führerschein Klasse B, Kenntnisse in DMS, CRM und MS-Office und bist selbstständig sowie kommunikationsstark.

Das sind Deine Aufgaben:

• Planung und Vorbereitung von Serviceterminen

• Persönliche Begrüßung der Kunden im Porsche Zentrum und Weiterleitung an den entsprechenden Serviceberater
• Telefonische Auskunft über die Angebote im Bereich Service
• Unterstützung bei der Durchführung von Mailings sowie Auswertungen der Kundenzufriedenheit im Service
• Anlage von Kundenaufträgen
• Unterstützung der Serviceberater
• Kassentätigkeiten
• Sonstige administrative After Sales Tätigkeiten

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d)
• Umfassendes Verständnis für die Kundendienstprozesse im Autohaus
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Gutes Organisationsvermögen
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
• Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
• Führerschein Klasse B

Der schnellste Weg zum neuen Job ist eine E-Mail, und zwar an personal@porsche-chemnitz.de.

Füge der E-Mail folgende Unterlagen bei:

• Anschreiben
• Lebenslauf mit Bewerbungsfoto
• Abschlusszeugnis
• Ausbildungszeugnis
• Zertifikate über Fort- und Weiterbildungen
• Arbeitszeugnisse

Ganz wichtig: Sende Deine Unterlagen bitte nur im PDF-Format, damit alles reibungslos abläuft.

Die Personalabteilung vom Porsche Zentrum Chemnitz setzt sich danach zeitnah mit Dir in Verbindung.

Wir wünschen viel Erfolg bei Deiner Bewerbung.

Porsche Zentrum Chemnitz
Kamps Sportwagenzentrum Chemnitz GmbH & Co. KG
Tuchschererstraße 9-11
09116 Chemnitz

Kontakt:
Tel.: 0371/36 911-0
E-Mail: personal@porsche-chemnitz.de

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.: 8 bis 18 Uhr
Sa.: 9 bis 13 Uhr

www.porsche-chemnitz.de