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Leipzig – Wer zu Hause seinen Energie- und Wasserverbrauch managen will, hat sich bestimmt schonmal mit ista auseinandergesetzt.
Mit seinen smarten Produkten und Lösungen hilft der Energiedienstleister, die eigenen vier Wände nachhaltiger zu gestalten.
Damit das weiterhin reibungslos klappt, sucht der ista Customer Service in Leipzig (Walter-Köhn-Straße 4 D) nach Verstärkung:
- Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
- Personaleinsatzplaner / Workforce Manager (m/w/d)
Wir haben die Jobs unter die Lupe genommen und verraten Dir alle Vorteile beim ista Customer Service.
ista Customer Service sucht Fachkräfte in Leipzig
Die ista ist eines der international führenden Unternehmen im Management von Energie- und Wasserverbrauch.
Dabei schreiten sie stets voran bei der Entwicklung von smarten Lösungen für eine nachhaltige Zukunft.
Als Schwestergesellschaft von ista verantwortet der ista Customer Service dabei den direkten Kontakt mit Hausverwaltungen, Wohnungsgesellschaften und Eigentümern.
An dieser Stelle kommst Du ins Spiel ;-)
Denn der ista Customer Service sucht nach tatkräftiger Unterstützung in folgenden Bereichen:
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice unterstützt Du die Kunden bei ihren Anliegen und beantwortest Fragen zum gesamten Produkt- und Dienstleistungsangebot bei ista.
Dabei sind die eigenständige Lösungsfindung sowie die Anwendung von Fingerspitzengefühl sehr relevant.
Mit den Kunden kommunizierst Du mündlich am Telefon sowie schriftlich per E-Mail und Brief. Außerdem gehört auch die Datenpflege am PC zum Aufgabenfeld.
Dein Profil:
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- sicherer Umgang mit dem PC
- Deutsch in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
- Du bist lösungsorientiert und willst guten Service bieten
Zudem wäre es wünschenswert, wenn Du im Abstand von einigen Wochen Dienste bis 17 Uhr, 20 Uhr oder am Samstag übernimmst. Bei der Planung werden Deine Wünsche jedoch berücksichtigt.
Übrigens: Der Quereinstieg in ein neues Berufsfeld ist beim ista Customer Service natürlich auch möglich.
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Genauso wichtig wie der eben vorgestellte Job ist die Arbeit der Mitarbeiter im Verkaufsinnendienst (m/w/d).
Hier trägst Du die Verantwortung für die Unterstützung der Stammkundenbetreuer und Akquisitionsexperten im Vertrieb, inklusive der Angebotsadministration.
Zudem betreibst Du aktiven Telefonvertrieb für die Produkte sowie Dienstleistungen von ista und kümmerst Dich um vertriebsorientierte Projektarbeiten und die Unterstützung von Verkaufsförderungsmaßnahmen.
Dein Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sehr gute PC-Kenntnisse (Windows Office Paket, SAP)
- Du bestichst durch ein verkäuferisches Talent
- hohe Leistungsbereitschaft, Selbständigkeit und Organisationsstärke
- ausgeprägte interne sowie externe Service- und Kundenorientierung sowie technisches Verständnis
Workforce Manager (m/w/d)
Personaleinsatzplaner bzw. Workforce Manager (m/w/d)
Um die Mitarbeiter der beiden oben genannten Jobs sowie alle weiteren Kollegen zu managen, bedarf es noch einen Personaleinsatzplaner bzw. Workforce Manager (m/w/d).
Die zentrale Aufgabe ist hier die Ermittlung des (kurz-/mittel-/ langfristigen) Personalbedarfs im Leipziger Standort.
Du verplanst bedarfsgerecht einen Mitarbeiterstamm von etwa 500 Mitarbeitern innerhalb verschiedenster Fachbereiche unter Berücksichtigung von Wünschen und betrieblichen Erfordernissen.
Die Erstellung und Umsetzung von Personaleinsatzplänen spielen dabei eine wichtige Rolle.
Dein Profil:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- nötige Berufserfahrung mit der Personaleinsatzplanung und entsprechender Anwendung
- Erfahrung im Forecasting und sehr gute MS Office Kennnisse
- Teamfähigkeit und ausgeprägten analytischen Fähigkeiten
- Du gehst sicher mit modernen und komplexen IT-Systemen um
- gute kommunikative Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und eine flexible Einsatzbereitschaft
Das macht ista Customer Service zu so einem beliebten Arbeitgeber
Die Zufriedenheit der Kunden ist dem ista Customer Service genauso wichtig wie die ihrer Mitarbeitenden.
Deshalb darfst Du Dich über tolle Benefits und ein angenehmes Arbeitsklima freuen.
Hier triffst Du nämlich auf ein buntes Team aus Experten und Quereinsteigern. Dabei herrscht die Atmosphäre eines jungen Unternehmens, flache Hierarchien und eine offene Feedbackkultur.
Gleichzeitig bekommst Du Vorteile eines internationalen Konzerns in einer krisensicheren Branche:
- Tarifgehalt und 30 Tage Urlaub
- ein Gleitzeitkonto
- zwei mobile Arbeitstage in der Woche nach der Einarbeitung
- moderne Technik für das Büro und das mobile Arbeiten
- eine umfassende Einarbeitung mit eigenen Trainern
- Weiterbildungsangebote und Entwicklungschancen
- direkte Autobahnanbindung, kostenlose Parkplätze und ÖPNV-Anschluss am Standort Leipzig
- zahlreiche Vergünstigungen durch Corporate Benefits
Bei diesen Mitarbeitervorteilen kann man nicht nein sagen, deshalb verraten wir Dir jetzt, wie man sich am besten beim ista Customer Service bewirbt ;-)
So klappt's mit der Bewerbung beim ista Customer Servic
Die großzügigen Jobvorteile beim ista Customer Service haben Dich überzeugt? Dann bewirb Dich jetzt gleich ganz bequem über das Jobportal der ista Karriere-Seite.
Du musst lediglich Deine persönlichen Daten eintragen, einen Fragebogen ausfüllen und alle relevanten Unterlagen wie Anschreiben oder Lebenslauf hochladen.
Hier geht's direkt zu den Bewerbungsformularen der drei ausgeschriebenen Stellen:
- Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Mitarbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
- Personaleinsatzplaner / Workforce Manager (m/w/d)
Wir drücken die Daumen für Deine Bewerbung :-)
Noch Fragen? Hier sind alle Details!
Das Recruiting Team, bestehend aus Vanessa, Daniel, Kevin, stehen Dir zur Seite.
Tel.: 0341 55003256
E-Mail: recruiting-leipzig@ista.de
Hier geht's zu Deinem neuen Arbeitgeber:
ista Customer Service GmbH
Walter-Köhn-Straße 4 D
04356 Leipzig
Die Jobbeschreibung passt nicht zu Dir? Noch mehr Ausschreibungen findest Du auf der Karriereseite von ista.