Deutsche Bahn lädt zu diesem besonderen Event nach Leipzig ein
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Leipzig – Nächster Halt: Karriere mit Zukunft! Die Deutsche Bahn vergibt in der Messestadt Leipzig Fahrkarten für den beruflichen Neustart.
Hier werden Quereinsteigende für die Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) gesucht.
Am 8. April gibt's zur Jobberatung@DB im Hauptbahnhof Leipzig spannende Einblicke hinter die Kulissen der Bahn und der Karrieremöglichkeiten im Service.
Richtig cool: DB-Kundenbetreuer Enrico stand für ein exklusives Interview bereit.
Seine Antworten und die Details zum Job und Event gibt's jetzt.
Deutsche Bahn lädt zu Jobberatung@DB am 8. April im Hauptbahnhof Leipzig

Wer über eine berufliche Veränderung nachdenkt, sollte am 8. April von 9 bis 12 Uhr die DB Job-Welt im Hauptbahnhof Leipzig besuchen.
Hier lädt die Deutsche Bahn zur Jobberatung@DB ein und gibt wertvolle Einblicke in den Quereinstieg als Kundenbetreuer (w/m/d) im Nahverkehr.
Vor Ort bieten Recruiter der DB eine exklusive Beratung und beantworten Fragen zum Bewerbungsprozess.
Zusätzlich können Interessierte mehr über den Arbeitsalltag als Kundenbetreuer (w/m/d) erfahren und sich direkt mit erfahrenen Kollegen und Kolleginnen austauschen.
Die Veranstaltung bietet eine Gelegenheit, sich umfassend über einen beruflichen Neustart bei der Deutschen Bahn zu informieren und direkt in den Bewerbungsprozess aufgenommen zu werden.
Hier anmelden und eine persönliche Einladung erhalten.
Gut zu wissen: Spontan vorbeikommen ist natürlich auch möglich.
Einen interessanten Einblick in seinen Arbeitsalltag gibt uns Kundenbetreuer Enrico im folgenden Interview.
Das Interview mit Kundenbetreuer Enrico

TAG24: Wie lange bist Du schon bei der Bahn und was hast Du vorher gemacht?
Enrico: Seit dem 1. Juni 2024 bin ich beim Unternehmen tätig.
Zuvor sammelte ich Berufserfahrung in verschiedenen Branchen: in der Finanzbranche mit Schwerpunkt auf Allfinanzberatung, im Lebensmitteleinzelhandel sowie in der Betreuung von Telekommunikationshändlern.
TAG24: Was würdest Du einem Freund/einer Freundin mit auf den Weg geben, sollten sie sich ebenfalls für den Quereinstieg zum Kundenbetreuer (w/m/d) im Nahverkehr interessieren?
Enrico: Ich würde einem Freund oder einer Freundin mit auf den Weg geben, dass es sich um eine äußerst abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit handelt, die zudem mit einem guten Gehalt und attraktiven Zusatzleistungen einhergeht.
Das kollegiale Arbeitsklima und das unterstützende Umfeld machen den Einstieg dabei besonders angenehm.
Allerdings sollte man sich bewusst sein, dass Schicht- und Wochenendarbeit ein fester Bestandteil des Berufs sind.
Die Quereinstiegsschulung ist intensiv und umfangreich, erfordert jedoch auch Durchhaltevermögen und den nötigen Biss, um die Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
Enricos Fazit: Seit meinem Eintritt bei der DB Regio im Juni 2024 habe ich keine Minute daran gezweifelt, dass dies der richtige Schritt für mich war. Eher bereue ich diesen nicht eher gegangen zu sein.
Mehr Infos zur Umschulung zum Kundenbetreuer (w/m/d)
Umschulung zum Kundenbetreuer (w/m/d) bei der DB in Leipzig

Die Umschulung zum Kundenbetreuer (w/m/d) im Nahverkehr startet am 1. Juni 2025 und findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt.
Nach erfolgreichem Abschluss der Umschulung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel in Vollzeit und Teilzeit möglich.
Die Aufgaben nach der Umschulung:
- aktive Betreuung und Beratung der Kunden am und im Zug
- Erteilen von Fahrplan- und Tarifauskünften sowie Informationen bei Unregelmäßigkeiten
- Kontrolle und Verkauf von Fahrkarten
- Sicherstellung der Ordnung und Sicherheit im Zug
- Zusammenarbeit mit Kollegen wie Triebfahrzeugführern, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden (alle m/w/d)
Das Profil zum Traumjob:
- vorzugsweise abgeschl. Berufsausbildung,
z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter, Verkäufer, Einzelhandelskaufmann (alle m/w/d) - oder Erfahrungen im Servicebereich
- guter Umgang mit mobilen Endgeräten
- gute Konflikt- und Kommunikationsfähigkeiten
- ausgeprägtes Kunden- und Servicebewusstsein
- gepflegtes Äußeres
Darum lohnt sich der Job bei der DB

Wer sagt, dass man für eine neue berufliche Herausforderung einen geraden Weg gehen muss?
Bei der Deutschen Bahn ist der Quereinstieg nicht nur möglich, sondern auch der Startschuss für eine abwechslungsreiche und sichere Karriere.
Das hat die DB zu bieten:
- Wahl zwischen mehr Gehalt oder mehr Urlaub (bis zu 34 Tage im Jahr möglich)
- bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr
- weitere Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
- marktübliches Gehaltspaket mit unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung
- betriebliche Altersvorsorge für Deine Zukunft
- zahlreiche Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangeboten
Das Beste: Du kannst Dich jetzt für eine Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr (w/m/d) in Leipzig bewerben!
Die Deutsche Bahn Leipzig im Überblick

Du willst Kundenbetreuer in Nahverkehr (w/m/d) am Standort Leipzig werden? Einfach bewerben und so geht's:
1. Online-Formular der DB ausfüllen.
2. Alles absenden und geschafft!
Das Recruiting Team meldet sich schnellstmöglich bei Dir zurück.
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Was?
Jobberatung@DB – Dein Quereinstieg zum Kundenbetreuer (w/m/d)
Wann?
am Dienstag, den 8. April
von 9 bis 12 Uhr
Wo?
Hauptbahnhof Leipzig
DB Job-Welt (neben Gleis 6)
Willy-Brandt-Platz 7
04109 Leipzig
Titelfoto: Deutsche Bahn AG