Deutsche Bahn – Bitte Einsteigen! Hier könnt Ihr einen Blick hinter die Kulissen bei der Deutschen Bahn werfen.

Wir haben dafür Arnd, der Kundenbetreuer im Nahverkehr ist, einen Tag in seinem Job für die DB Regio Südost auf der Strecke zwischen Dresden und Kamenz begleitet.

In unserer Story erfahrt ihr, wie sein Arbeitsalltag aussieht und vor welchen Herausforderungen er täglich steht.

Die Deutsche Bahn zählt schon lange zu den größten Arbeitgeberinnen des Landes.

Von Anforderungsmanager bis Zugbegleiter: In 500 verschiedenen Berufsbildern bieten sich hier vielfältige Karrierechancen.

Wie sieht zum Beispiel der konkrete Arbeitsalltag eines Zugbegleiters bei der Deutschen Bahn aus?

Das erfahrt Ihr im TAG24-Interview mit Arnd, der via Quereinstieg als Kundenbetreuer im Nahverkehr in den Zügen der S8 arbeitet.

Seit über einem Jahr ist Arnd mittlerweile für die DB Regio Südost unterwegs.

Verschiedene Orte, kurze Bekanntschaften im Zug, täglich neue Reisende – seine Fahrten sind abwechslungsreich, doch manchmal ist er auch mit Herausforderungen konfrontiert.

Für jeden Fahrgast und in jeder Situation eine geeignete Lösung zu finden und dabei stets einen kühlen Kopf zu bewahren, ist ihm besonders wichtig.

Vor allem der Personalmangel und verspätete Züge bringen die eine oder andere komplizierte Lage mit sich.

Trotzdem erlebt Arnd auch einige schöne Momente auf seinen Fahrten.

Doch wie kommt er eigentlich zur Deutschen Bahn und was gefällt ihm an seiner Arbeit als Kundenbetreuer besonders?

Diese und weitere spannende Fragen beantwortet Arnd auf der Fahrt für die DB Regio Südost auf der Strecke zwischen Dresden und Kamenz.

Und damit direkt ab zum Interview:

Ihr seid auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann schaut gerne auf dem Stellenportal vorbei.

Quereinsteigende sind herzlich willkommen!

Ihr habt Anregungen, Lob oder Kritik zum Personenverkehr der DB Regio Südost? Nutzt dafür gerne das Kontaktformular.

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